Hesap ve İlişkili Verileri Silme Talebi
Google Play Geliştirici Politikaları ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Denkly kullanıcıları uygulamayı cihazlarından kaldırmış olsalar dahi hesaplarının ve kişisel verilerinin kalıcı olarak imha edilmesini talep etme hakkına sahiptir.
1. Hangi Verileriniz Silinir?
Hesap silme talebiniz onaylandığında aşağıdaki tüm verileriniz sunucularımızdan geri döndürülemez biçimde kalıcı olarak silinir:
- Profil Bilgileri: Ad, yaş, doğum tarihi, cinsiyet, biyografi, şehir/bölge verileri.
- Fotoğraflar ve Medya: Firebase Storage üzerinde kayıtlı tüm profil ve galeri fotoğraflarınız.
- Ses Kayıtları: Profilinizde paylaştığınız tüm sesli tanıtım (voice intro) kayıtlarınız.
- Etkileşimler: Beğeni geçmişiniz, eşleşmeleriniz ve tüm sohbet mesajlarınız.
- Giriş & Kimlik Verisi: E-posta adresiniz ve Firebase Authentication kimlik kaydınız.
5651 sayılı kanun ve KVKK uyarınca, olası adli süreçlerin yürütülmesi ve siber güvenlik amacıyla zorunlu tutulan sistem erişim logları mevzuatta öngörülen yasal süre sonunda otomatik olarak yok edilir.
2. Silme İşlemi Ne Kadar Sürer?
• Uygulama İçi Silme: Uygulama içindeki Profil -> Ayarlar -> Hesabımı Sil adımlarını izlediğiniz takdirde silme işlemi anında (gerçek zamanlı) tamamlanır.
• Web Formu ile Silme: Aşağıdaki formu doldurduğunuzda kimlik doğrulama işlemi yapılır ve verileriniz en geç 48 saat (azami 30 gün) içinde kalıcı olarak silinir ve e-postanıza onay mesajı gönderilir.