Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Denkly ("Uygulama"), kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Google Play Geliştirici Politikaları ve Apple App Store Yönergeleri doğrultusunda verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklar.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Kapsamı
Uygulama deneyimini sağlamak, eşleşme algoritmasını çalıştırmak ve topluluk güvenliğini korumak için aşağıdaki veriler toplanmaktadır:
| Veri Kategorisi | Kapsam ve Açıklama | Toplanma & İşlenme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik & Profil | Ad, doğum tarihi (yaş), cinsiyet, biyografi, şehir/bölge, profil soru ve cevapları | Profil oluşturma, 18+ yaş doğrulama ve denk eşleşme motoru |
| Medya ve Ses Verileri | Profil fotoğrafları ve isteğe bağlı yüklenen sesli tanıtım (Voice Intro) kayıtları | Profil zenginleştirme ve kullanıcı etkileşimi (Hesap silindiğinde kalıcı imha edilir) |
| Sesli & Görüntülü Arama (Agora RTC) | Anlık çağrı bağlantı sinyalleri. (Görüşme ses ve görüntüleri sunucularımızda KESİNLİKLE kaydedilmez ve depolanmaz; uçtan uca şifreli anlık akış olarak iletilir. Kamera ve mikrofon yalnızca arama anında kullanılır.) | Kullanıcılar arasında telefon numarası paylaşmaksızın güvenli iletişim sağlama |
| Konum Verisi | Şehir ve ilçe düzeyinde yaklaşık konum | Yakındaki denk adayları gösterme ve yaklaşık mesafe hesaplama (Kesin GPS koordinatları asla paylaşılmaz) |
| İletişim & Oturum | E-posta adresi, kriptolanmış parola özeti veya Google Sign-In kimlik belirteci | Güvenli oturum açma, hesap doğrulama ve hesap kurtarma |
| Mağaza & Abonelikler (IAP) | Denk Plus/Gold/Platinum abonelik durumu ve işlem makbuzları. (Kredi kartı ve ödeme bilgileri Denkly tarafından ASLA toplanmaz ve tutulmaz; ödemeler tamamen Apple App Store ve Google Play Store tarafından işlenir.) | Abonelik ve premium özellik haklarının profile tanımlanması |
| Gizlilik Tercihleri | Okundu bilgisi (mavi tik) ve çevrim içi durumu gizleme/gösterme seçimleri | Kullanıcının gizlilik tercihleri doğrultusunda profil durumunu yönetme |
| Etkileşim & Mesajlaşma | Beğeniler (likes), geçişler (passes), eşleşmeler, mesajlaşmalar ve moderasyon şikayetleri | Eşleşme motoru, mesajlaşma akışı ve topluluk güvenliği denetimi |
| Teknik Loglar | Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve Firebase Crashlytics hata logları | Uygulama kararlılığı, optimizasyon ve 5651 sayılı kanun log yükümlülüğü |
2. Verilerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK Madde 5 ve Madde 6 uyarınca şu hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir:
- Sözleşmenin Kurulması veya İfası (KVKK m.5/2-c): Üyelik oluşturma, denk profilleri eşleştirme, mesajlaşma ve Agora RTC arama altyapısının işletilmesi, abonelik haklarının tanımlanması.
- Hukuki Yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): 5651 sayılı kanun gereği sunucu erişim loglarının tutulması ve adli makam taleplerinin karşılanması.
- Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f): Uygulama güvenliği, sahte ve zararlı profillerin tespiti, dolandırıcılığın önlenmesi ve 24 saat içinde moderasyon incelemeleri.
- Açık Rıza (KVKK m.5/1 ve m.9): Google Cloud ve Firebase sunucularının yurt dışında (AB/ABD) bulunması sebebiyle yurt dışına veri aktarımı ve isteğe bağlı push bildirimleri.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Altyapıları
Denkly, kişisel verilerinizi asla üçüncü taraf veri simsarlarına veya reklam ağlarına satmaz ve kiralamaz. Yalnızca uygulamanın güvenli ve kesintisiz çalışması için dünya standartlarında teknoloji sağlayıcıları kullanılır:
- Google Firebase & Google Cloud: Yüksek güvenlikli veritabanı (Firestore), kimlik doğrulama (Auth) ve medya depolama (Cloud Storage).
- Google Sign-In: OAuth 2.0 tabanlı güvenli hızlı oturum açma altyapısı.
- Agora RTC: Güvenli, şifrelenmiş anlık sesli ve görüntülü arama motoru.
4. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Tüm veri transferleri en güncel endüstri standardı olan TLS/HTTPS şifreleme protokolü ile korunmaktadır. Veritabanında depolanan hassas veriler Firebase güvenlik kuralları ve erişim denetimleriyle yetkisiz erişimlere karşı kilitlenmiştir.
5. Kullanıcı Hakları ve Unutulma Hakkı ("Hesap Silme")
KVKK Madde 11, GDPR ve Google Play / Apple yönergeleri uyarınca kullanıcılarımız diledikleri zaman kişisel verilerinin silinmesini talep edebilirler:
- Uygulama İçinden: Profil -> Ayarlar -> "Hesabımı Sil" adımlarını izleyerek tek tıkla hesabınızı, fotoğraflarınızı, seslerinizi ve tüm mesajlarınızı anında kalıcı olarak silebilirsiniz.
- Web Sitesi Üzerinden: Uygulamayı cihazınızdan kaldırmış olsanız dahi Hesap Silme Talebi sayfamızdaki formu doldurarak verilerinizin imha edilmesini sağlayabilirsiniz.
6. Çocukların Gizliliği (18+ Yaş Zorunluluğu)
Denkly kesinlikle 18 yaşın altındaki bireylerin kullanımına kapalıdır. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen veya şikayet edilen hesaplar derhal ve kalıcı olarak kapatılır ve ilişkili veriler imha edilir.
7. İletişim ve Veri Sorumlusu
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve hak talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: app.denkly@gmail.com
Web Sitesi: https://denklyapp.web.app