Kullanıcı Sözleşmesi ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA)

Bu Kullanıcı Sözleşmesi ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ("Sözleşme"), Denkly mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan tüm gerçek kişiler ("Kullanıcı") ile Denkly yönetim ekibi arasında akdedilmiştir. Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Sözleşme'deki tüm şartları peşinen kabul etmiş sayılırsınız.

1. Yaş Sınırı ve Ehliyet (18+ Zorunluluğu)

Uygulama yalnızca 18 yaş ve üzeri bireylerin kullanımına açıktır. Kayıt sırasında her kullanıcı 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve taahhüt eder. 18 yaşın altında olduğu tespit edilen ya da şüphe duyulan hesaplar, herhangi bir bildirim yapılmaksızın derhal ve kalıcı olarak kapatılır.

2. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) ve Sıfır Tolerans Politikası

Aşağıdaki içerik ve davranışlar kesinlikle yasaktır ve tespiti halinde hesap derhal ve kalıcı olarak engellenir:

• Müstehcenlik, pornografi, çıplaklık veya cinsel içerikli görseller, videolar ve sesler paylaşmak,
• Her türlü hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi, ırkçılık, zorbalık veya ayrımcılık içeren mesajlar iletmek,
• Sahte profil açmak, başkasının fotoğraflarını izinsiz kullanmak veya başkası gibi davranmak,
• Dolandırıcılık, ticari reklam, spam, yasa dışı madde veya hizmet satışı/tanıtımı yapmak,
• Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini (telefon, adres, kimlik, IBAN vb.) rızaları olmaksızın yaymak.

3. Şikayet ve Anında Engelleme Mekanizması (Apple Guideline 1.2 & Google Play UGC)

Apple App Store Guideline 1.2 ve Google Play Store UGC güvenlik standartları uyarınca, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için şu araçlar sunulmaktadır:

• Kullanıcıyı Şikayet Et: Profil önizleme kartlarında ve sohbet ekranında yer alan şikayet butonuyla rahatsız edici profilleri tek tıkla moderasyon ekibimize bildirebilirsiniz. Tüm şikayetler en geç 24 saat içinde incelenir ve ihlalli içerikler derhal kaldırılır.
• Anında Engelle: Rahatsızlık veren kullanıcıları anında engelleyebilirsiniz. Engellenen kullanıcı sizinle bir daha asla eşleşemez, sesli/görüntülü arama yapamaz, mesaj gönderemez veya profilinizi göremez.
• İhlal Yaptırımları: Topluluk kurallarını ihlal eden hesaplar süresiz olarak platformdan men edilir.

4. Sesli ve Görüntülü Arama Kuralları (Agora RTC Entegrasyonu)

Uygulama içi sesli ve görüntülü görüşmeler uçtan uca şifreli gerçek zamanlı akış (Agora RTC) altyapısı ile sağlanır:

• Arama esnasında karşı tarafın açık rızası olmaksızın ekran görüntüsü veya ekran kaydı almak, görüşmeyi kaydetmek ve üçüncü kişilerle paylaşmak kesinlikle yasaktır.
• Görüşme esnasında cinsel taciz, hakaret veya müstehcen davranış sergileyen kullanıcılar derhal şikayet edilebilir ve sistemden kalıcı olarak ihraç edilir.

5. Denkly Abonelikleri ve Mağaza İçi Satın Almalar (IAP / StoreKit / Google Play)

Denkly Plus, Gold ve Platinum paketleri ile ek özellikler (Süper Denk, Boost vb.) sunulmaktadır:

• Ödemeler doğrudan kullanıcının Apple Kimliği veya Google Play Store hesabı üzerinden tahsil edilir.
• Otomatik Yenilenen Abonelikler: Abonelikler, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
• İptal ve Yönetim: Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman cihazının Apple Kimliği / Google Play "Abonelikler" menüsünden yönetebilir veya iptal edebilir.
• İade Talepleri: Satın alma ve iade süreçleri tamamen Apple ve Google'ın mağaza tüketici politikalarına tabidir.

6. Hesap Güvenliği ve Hesap Silme ("Unutulma Hakkı")

Kullanıcı dilediği an uygulama içindeki Profil -> Ayarlar -> "Hesabımı Sil" adımıyla veya web sitemizdeki Hesap Silme Formu üzerinden hesabını, profilini, fotoğraflarını, ses kayıtlarını ve tüm sohbet geçmişini kalıcı ve geri döndürülemez biçimde silebilir.

7. Sorumluluk Reddi

Denkly, kullanıcıların birbirleriyle gerçekleştirdikleri ikili etkileşimlerden ve gerçek hayattaki buluşmalarından doğrudan sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların kişisel güvenliğini koruma konusunda gerekli tedbirleri alması kendi sorumluluğundadır.

8. İletişim

Sözleşme şartlarıyla ilgili sorularınız veya ihlal bildirimleriniz için:
E-posta: app.denkly@gmail.com